Москва, ул.Горбунова,д.2,стр.204,оф.38а
БЦ "Гранд Сетунь Плаза"

Карта проезда

+7 (499) 322-96-80

пн-пт с 9:00 до 18:00

Баннер8

Снижение стоимости владения ИТ-инфраструктурой (ТСО), обеспечение бесперебойной работы всех систем и ИТ-сервисов, минимизация времени простоев систем из-за технических неполадок, оперативное устранение возникающих критических сбоев, снижение рисков появления неисправностей, повышение производительности систем.

  • Поддержка рабочих станций (включая ремонт),
  • Установка и настройка программного обеспечения, обновление версий,
  • Обслуживание серверов (почтовые сервера, сервера баз данных, сервера доступа в интернет, терминальные сервера),
  • Резервное копирование данных, восстановление данных в случае их утери или повреждения,
  • Антивирусная защита рабочих станций и серверов,
  • Обеспечение безопасного доступа в интернет и контроль трафика пользователей,
  • Модернизация устаревшей компьютерной техники,
  • Обслуживание локальной сети и сетевого оборудования,
  • Консультации и информационная поддержка,
  • Организация новых рабочих мест,
  • Информационная поддержка, включая консультации по телефону и переписку по электронной почте (техническая поддержка компьютеров).

Мы также осуществляем плановую профилактику системы, заправляем картриджи, чистим оргтехнику и проводим другие необходимые меры по абонентскому обслуживанию компьютерной техники и локальных сетей.

  • Телемаркетинг (входящие и исходящие звонки).
  • Написание регламентов, KPI, положений, процедур, скриптов, инструкций.
  • Организация «горячей» линии (в том числе 8-800).
  • Формирование и актуализация баз данных.
  • Разработка программы для коммуникации с целевой аудиторией.
  • Продуктовые и корпоративные консультации.

От 25 000 руб. в месяц за одно рабочее место оператора!

 

Enterprise Resource Planning System - система управления ресурсами компании, причем эксперты в данной области отмечают, что главное слово здесь - "компания". ERP система автоматизирует задачи, встроенные в выполнение бизнес-процессов.

Мы предлагаем внедрение и поддержку ERP систем:

  • 1C «Предприятие»
    В том числе многие продукты основанные на ней, например, 1С:Бухгалтерия, 1С:Предприниматель и многие другие. Наиболее ориентирована под российское законодательство.
  • Microsoft Navision (Навижн)
    Более актуальна для иностранных компаний и представительств.
  • SAPBusinessAll-in-One (Сап)
    Лидер на мировом рынке ERP систем.

на базе передовой системы, доработанной под потребности российского рынка.

Система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM, CRM-система, сокращение от англ. Customer Relationship Management) —программное обеспечение для организаций, предназначенное для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками (клиентами), в частности, для повышения уровня продаж, оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путём сохранения информации о клиентах и истории взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур и последующего анализа результатов.

Возможности внедрения:

  • Установка возможна на сервер клиента,  хостинг, либо предоставление сервера в аренду,
  • Доступ к системе с любого компьютера через браузер, при этом адрес системы будет http://crm.домен_сайта.ru, так же возможен доступ с мобильных устройств (смартфонов, планшетов) через специальную программу,
  • Возможность интеграции с другими корпоративными системами (PBX, 1C, OTRP, Outlook и др.),
  • Неограниченная возможность доработок, благодаря модульной структуре,
  • Возможность создания клиентского портала на корпоративном сайте,
  • Рассылка почты, SMS сообщений.

Система управления взаимоотношениями с клиентами от 40 000 руб!

Основные возможности:

  • Управление продажами
  • Печать и рассылка счетов и других документов
  • Планирование и постановка задач сотрудникам
  • Маркетинг, автоматизация e-mail и SMS рассылок
  • Интеграция с IP-телефонией (Asterisk)
  • Отчеты, графики
  • Управление складом
  • ...

Преимущества:

  • Нет лицензионных платежей
  • Гибкие настройки и конфигурация
  • Открытый исходный код 

Включено:

  • 8 часов аналитика
  • 12 часов разработчика
  • 1 год поддержки

Интеграция систем, т.е. выстраивание единого решения (системы) из отдельных компонентов (ERP, CRM, OTRS, PBX и др.), увязывание между собой этих компонентов с целью придачи этой единой системе эмерджентных свойств – дополнительных преимуществ, получаемых за счет совместного использования подсистем, отсутствующих у каждой из подсистем в отдельности.

  • Повышение качества предоставляемых услуг — за счет того, что все подразделения и филиалы организации работают по единой технологии;
  • Повышение оперативности работы — за счет автоматизации рутинных операций, доступности и оперативного обмена данными;
  • Оперативный мониторинг процессов — за счет наличия актуальной информации в каждый момент времени;
  • Создание новых бизнес возможностей.

Наши преимущества

content1

 

Наша компания имеет репутацию надежного партнера.

content2

 

Команда профессионалов, которые знают, как повысить качество бизнеса.

content3

 

Мы предоставляем передовые и органично вписывающиеся в общую структуру услуги.

content4

 

Специализация на сложных комплексных консалтинговых проектах.